Byť dobrým operátorom Call Centra nie je náhoda. Zatiaľ sa nenašiel chatbot, ktorý by ho dokázal uspokojivo nahradiť

„V Call Centre sme v centre diania. Väčšinou sme prvým kontaktom klienta a vieme vždy, čo sa deje, nech je kdekoľvek. Naši operátori sú poradcovia, ktorí poznajú odpovede na zdanlivo neriešiteľné problémy ľudí volajúcich do Call Centra. Za pár minút tak vyriešime podnet a klient je spokojný. Sme súčasťou budovania vzťahov s klientmi, naším prístupom vytvárame priateľský imidž […]

The post Byť dobrým operátorom Call Centra nie je náhoda. Zatiaľ sa nenašiel chatbot, ktorý by ho dokázal uspokojivo nahradiť appeared first on BBonline.sk.